Jolanda Oude Hendrikman
‘Als iemand zegt: ‘Ik wil even bij je inchecken’ of ‘Ik wil een recap geven,’ dan denk ik: praat gewoon normaal.’
Zestien jaar geleden begon Jolanda Oude Hendrikman als zzp’er met OH Marketing & Reclame, vanuit haar woonkamer. Twee jaar later groeide haar bedrijf snel, en nam ze haar eerste werknemer aan. Die stap van zzp’er naar werkgever bleek een flinke uitdaging. “In het begin vond ik het lastig: moet ik gezellig doen of juist afstand houden?” Al snel merkte ze dat leidinggeven op haar eigen, nuchtere manier de sleutel tot succes was.
Een gezonde balans
Ze leerde het the hard way: een gezonde afstand tussen werkgever en medewerkers is belangrijk. “Ik ben veel te lief. Soms zeg ik dingen niet omdat ik het zielig vind en dat heeft me wel eens in de weg gezeten. En ik had vaak een persoonlijke klik, waardoor ik het lastig vond om eerlijk te zijn. Nu weet ik dat een balans tussen een goede band en professionele afstand belangrijk is. Het zorgt voor een gezonde werksfeer en een sterk team. Daar ben ik nu ontzettend trots op.”
Twentse nuchterheid
OH Marketing staat bekend om een nuchtere, flexibele aanpak, een weerspiegeling van Jolanda’s karakter. “Als iemand zegt: ‘Ik wil even bij je inchecken’ of ‘Ik wil een recap geven, dan denk ik: praat gewoon normaal,” lacht Jolanda. Zowel binnen het team als met klanten houdt ze het simpel en direct. Diezelfde Twentse nuchterheid zie je terug in de klanten van OH Marketing. “Ik vind het belangrijk dat we leuke klanten hebben, en dat hebben we ook. We houden het simpel en dat waarderen onze klanten. Als je een goede klik hebt, praat je makkelijker en kun je eerlijk tegen elkaar zijn. Dat werkt beter voor de relatie én het resultaat.” En thuis? Daar is Jolanda precies hetzelfde. “Het enige verschil is dat ik daar op de bank in mijn joggingpak zit, dat doe ik hier nog net niet,” grapt ze.
Altijd in beweging
Of ze thuis werk ook echt afsluit? “Niet altijd,” geeft Jolanda toe. “Soms ben je zo druk dat je het niet zomaar kunt loslaten; koken vind ik dan een heerlijke afleiding.” En hoewel ze af en toe werk mee naar huis neemt, lukt het haar steeds beter om los te laten. In het weekend vind je haar vaak langs de lijn bij DOS’37 of op de golfbaan. “Ik ben echt een buitenmens, ik vind het gewoon lekker om bezig te zijn.”
Bouwen aan de toekomst
Jolanda heeft zichzelf in 2022 een duidelijk doel gesteld: binnen vijf jaar wil ze misbaar zijn in haar eigen bedrijf. “We zijn nu halverwege die tijd, maar ik zie het nu al gebeuren,” vertelt ze. Door een periode van persoonlijke afwezigheid zag ze dat haar team het zonder haar redt. “Het proces is versneld en dat vind ik helemaal prima. Ik gun mijn team die groei. Het mooiste is dat er steeds minder mensen aan mijn bureau staan. De toko draait gewoon door, ook zonder mij.”
Van creatieve droom naar professioneel bedrijf
Trots? Dat is Jolanda zeker. “Als je me twintig jaar geleden had verteld dat ik dit zou bereiken, had ik je nooit geloofd,” geeft ze toe. Wat begon als een creatieve droom is nu een professioneel bedrijf, met structuur en ambitie. De afgelopen jaren heeft ze haar focus steeds meer verlegd naar de zakelijke kant, met aandacht voor KPI’s, doelen en het sturen van haar team. “Ik had nooit gedacht dat ik het zo leuk zou vinden, maar nu ik steeds meer operationele taken loslaat, heb ik ruimte om me te richten op de strategie. Vroeger dacht ik dat dat niks voor mij was, maar ik krijg er steeds meer gevoel voor.” Haar missie? Bouwen aan een bedrijf dat stevig staat, ook in de toekomst. “Ik ben inderdaad steeds zakelijker geworden, en dat voelt goed.”
