Leonie Kemperink

Ottenschot rechtshulp bij letselschade

‘Je moet blaffen, maar als het nodig is moet je ook kunnen bijten’

Leonie komt op voor slachtoffers én bijen

 

Anderen mogen rustig een foutje maken, maar zelf doet ze dat liever niet. Perfectionisme en  rechtvaardigheidsgevoel: twee handige eigenschappen voor een directrice van een letselschadebureau. Dit gaat over Leonie Kemperink, directeur en mede-eigenaar van Ottenschot, rechtshulp bij letselschade. ‘Als ik iets doe, doe ik het goed.’ Dat credo laat ze in haar vrije tijd niet los. Leonie is een bevlogen hobby-imker én ze werd regionaal kampioen met haar honing. Om nog beter uit te dragen hoe belangrijk de bij is, zit ze zit ook in het bestuur van de Almelose imkersvereniging.

 

Een buitenmens is de zakenvrouw nou ook weer niet, vindt ze zelf. ‘Ik zit veel binnen, in de ivoren toren,’ zegt ze quasi serieus over het hoge en witte bedrijfsverzamelgebouw Magna Porta in Almelo. Geheel passend bij haar zelf gediagnostiseerde perfectionisme geeft ze aan dat ze met Ottenschot het beste letselschadebedrijf van Nederland wil zijn. ‘Dat gun ik mijn klanten namelijk,’ stelt ze. Het gaat haar om rechtvaardigheid. ‘Mensen weten vaak  niet waar ze recht op hebben bij een ongeval. Daar wordt geregeld misbruik van gemaakt door de cowboys op de markt,’ schetst ze haar ergernis. ‘Daar wil ik wat aan doen. Dat is mijn missie.’

 

Leonie, lang en rank en met een zwierige jurk, wekt niet de indruk een nietsontziende streber te zijn. Winnen is niet perse het belangrijkste doel van deze zakenvrouw, maar ze vindt het wel fijn als iets lukt. Zo was ze enorm trots toen haar hond, die zelf had gefokt, clubkampioen werd. Nog altijd vol ongeloof: ‘Voor mijn gezin had ik de moederhond uit Spanje geadopteerd. Tot onze verrassing werd ze in Nederland toegelaten tot het oud-Hollandse hondenras markiesje. Ik ontleen er geen eigenwaarde aan, maar ik houd er wel van als iets slaagt,’ zegt ze.

 

Dat geldt ook voor haar werk. Als ze merkt dat een klant onterecht geen schade vergoed krijgt, dan zet ze haar tanden erin. Desnoods probeert ze haar gelijk te krijgen via de rechter. ‘Je moet blaffen, maar als het nodig is moet je ook kunnen bijten. Mijn moeder zei vroeger al dat ik eigenwijs was en ze vond het irritant dat ik vaak nog gelijk had ook,’ zegt ze met een vleugje zelfspot. Bij Ottenschot werken vijftien mensen en Leonie noemt zichzelf de spin in het web. ‘Dossiers komen bij mij binnen en ik sluit ze ook weer af, maar de afhandeling gebeurt door onze letselschade-experts.’ De directeur kwam in 2012 bij het letselschadebedrijf werken en vijf jaar later werd ze aandeelhouder. ‘Ik houd wel van een uitdaging.’

 

Als Leonie thuis met de bijen bezig is, kan ze even alles loslaten. Leonie woont met haar man Dennis en tienerkinderen Merle en Yvar in Wierden. In haar tuin staan vijf bijenkasten en alsof dat nog niet genoeg is, heeft ze een paard, kippen, een konijn, vissen en de twee markiesjes. ‘Ik had graag op een boerderij gewoond,’ geeft ze aan. Haar paard is met pensioen, dus daar rijdt ze niet meer op. Over bijen praat ze graag, ook op scholen. ‘Als ik daarover mag praten, ben ik uren verder,’ waarschuwt ze. ‘Bijen zijn zo knap!’