Nurcan Yilmaz-Vukkink

‘Ik heb heel veel van mijn ouders geleerd’

Een belangrijke les die ze van huis uit heeft meegekregen? Hard werken. Heeft ze een doel voor ogen, dan doet ze er alles aan om dit te laten slagen. Nurcan Yilmaz van Daniels Tandheelkunde houdt van haar vak en gaat erg ver voor haar patiënten, al vindt ze dat een gek woord. ‘Ze zijn niet ziek, dus ik noem ze liever cliënten.’ Na enkele omzwervingen kwam de geboren Oldenzaalse uiteindelijk weer terug op het oude nest: Twente. In Enschede opende ze drie jaar geleden haar kliniek voor restauratieve en esthetische tandheelkunde. ‘Ik zit niet in een stoptrein, maar in een intercity.’

De mond is de basis van alles, stelt Nurcan. Zelf eet ze bewust heel gezond en sport ze iedere dag. Een levensstijl die zich terugvertaalt in haar kliniek. ‘Nieuwe cliënten krijgen hier altijd een uitgebreide intake. Hoeveel eetmomenten heb je op een dag? Drink je thee of koffie met suiker en ben je een mond- of neusademhaler? Wij gaan echt op zoek naar de kern van gebitsproblemen.’ Haar werkwijze is kenmerkend voor haar gedreven, zorgzame en leergierige karakter. Nurcan: ‘Tijdens mijn opleiding wist ik het al: dit wil ik gaan doen. Maar ik ben ervan overtuigd dat het niet uitmaakt wat voor een vak je kiest, als je het maar met volle overgave doet.’

Haar ouders kwamen ooit als politieke vluchtelingen naar Nederland. Met een vader die zich een slag in de rondte werkte om samen met haar moeder het gezin te onderhouden, heeft Nurcan het perfecte voorbeeld gehad. ‘Ik heb heel veel van hen geleerd,’ stelt ze. ‘Mijn vader had op een gegeven moment drie banen en heeft zó hard gewerkt om financieel onafhankelijk te worden. Hij en mijn moeder hebben ons laten zien wat er gebeurt als je doorzet, zij zorgden ervoor dat ons huis een thuis was.’

De complexe casussen van cliënten vergen veel energie, maar geven haar nóg meer energie. Nurcan: ‘Eigenlijk denk ik non-stop na over hoe ik bepaalde casussen aan moet vliegen. Wat dat betreft zit ik niet in een stoptrein, maar in een intercity.’ Ze leeft voor haar praktijk en zet zelfs haar vliegangst opzij om zich in Mexico verder te specialiseren in alle facetten van implantologie. Samen met haar team – ‘we doen dit echt met z’n allen’ – presteert ze iedere dag weer op topniveau.

Ze voelt zich verantwoordelijk voor haar cliënten en fungeert soms meer als vertrouwenspersoon dan als tandarts. ’Is een cliënt klaar met een behandeling, dan bellen we hem of haar regelmatig nog even na om te vragen hoe het gaat. Dat persoonlijke vind ik heel belangrijk,’ zegt Nurcan. ‘Het maakt wat wij hier doen heel waardevol. Om zo een stukje bij te kunnen dragen aan de samenleving, voelt erg fijn.’ Maar hoeveel passie ze ook heeft voor haar vak, de zondag is voor haar en haar man Tim. ‘Op die dag probeer ik niets te plannen, maar vaak nemen we dan alsnog snel even wat zakelijke punten door. Wel met een wijntje erbij. Dan voelt het niet als werk.’