What’s your story?
Van verpleegkundige naar kwaliteitspartner in de zorg
In 2019 kwam Tuba Yilmaz – van Raay naar Nederland, met 18 jaar ervaring als militair verpleegkundige en één duidelijke ambitie: haar kennis opnieuw inzetten binnen een ander zorgsysteem.
Ze leerde in korte tijd de Nederlandse taal, behaalde haar diplomawaardering en legde – ondanks haar jarenlange ervaring – vrijwel alle vakexamens opnieuw af om haar BIG-registratie te verkrijgen. In Nederland werkte zij in de thuiszorg, het verpleeghuis en de GGZ. Daar zag zij niet alleen hoe zorg dagelijks wordt geleverd, maar ook waar processen sterker en kwalitatief beter konden worden ingericht.
In 2021 richtte zij Van Raay Zorg op. Wat begon als een stap naar zelfstandigheid, groeide uit tot een missie: zorgorganisaties ondersteunen bij het structureel verbeteren van kwaliteit. Voor onze rubriek What’s Your Story spraken we met haar en legden we haar de volgende vragen voor.
Hoe is jouw story begonnen?
Hoe is jouw story begonnen?
In 2021 ben ik gestart als ondernemer. Daarvoor werkte ik in loondienst bij een thuiszorgorganisatie in Twente als zorgcoördinator. Toen deze organisatie failliet ging, begon ik na te denken over mijn eigen koers.
Ik besloot eerst als zzp’er verder te gaan en nam bewust de tijd om het Nederlandse zorgsysteem goed te doorgronden. Voor mij was het essentieel om mijn kwaliteitspapieren volledig op orde te hebben voordat ik mijn eigen onderneming verder uitbouwde.
De stap naar Nederland betekende opnieuw investeren in mijn vak: naast het leren van de taal legde ik vrijwel alle vakexamens opnieuw af om mijn BIG-registratie te behalen. Dat proces heeft mij niet alleen professioneel verdiept, maar ook persoonlijk gevormd.
Wat doe je nu?
Daarnaast heb ik de opleiding Kwaliteitsmanagement in Zorg en Welzijn afgerond. Ik weet hoe het er op de werkvloer écht aan toegaat en kan daardoor bruggen slaan tussen beleid en praktijk. Mijn doel is om organisaties te helpen efficiënter, professioneler en inspectieproof te werken.
Wat zou je nu anders doen wanneer je opnieuw moest beginnen?
Het eerste jaar was vooral een oriëntatiejaar waarin ik mijn fundament heb gelegd. Achteraf gezien was dat waardevol, maar de omstandigheden maakten het uitdagender dan nodig was.
Welk aspect, middel of advies heeft je het meeste voordeel gebracht?
Die vraag zette mij aan het denken. Soms heb je iemand nodig die jouw potentie eerder ziet dan jijzelf. Vanaf dat moment ben ik stap voor stap mijn netwerk gaan opbouwen en mijn visie gaan concretiseren.
Wat ga je zeker niet meer doen wanneer je uit ervaring spreekt?
Als ik opnieuw zou beginnen, zou ik direct kiezen voor een aparte werkplek. Het straalt professionaliteit uit en geeft ook mentaal meer focus.
In hoeverre is je core business nog hetzelfde gebleven?Is er iets wezenlijks veranderd?
Tegenwoordig werk ik meer met zorgorganisaties dan met individuele cliënten. Toch blijft mijn verpleegkundige achtergrond de basis van alles wat ik doe.
Wat zijn verder nog je ambities?
Op termijn wil ik als zelfstandig professional bijdragen aan toezicht en kwaliteitsontwikkeling binnen de zorg. Mijn droom is om mijn gecombineerde ervaring als verpleegkundige en kwaliteitsmanager in te zetten op een strategisch niveau.
Uiteindelijk wil ik de kwaliteit van Van Raay Zorg verder versterken en blijven bouwen aan duurzame verbetering van de zorg.
Wat zou je andere zakenvrouwen mee willen geven?
Investeer in kennis, bouw aan je netwerk en durf je eigen pad te kiezen. Ondernemerschap vraagt moed, maar het geeft ook vrijheid.
